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疫情过后,在线教育的流量会不会汹涌退出到线下?线上教育机构应该如何如何和线下相互借力?

作者:jcmp      发布时间:2021-03-31      浏览量:67548
喜欢这个问题。六年来,从新东方 VIP

喜欢这个问题。

六年来,从新东方 VIP 教室到创业品牌的知识店铺,一直在讲课。一对一,小班,大班,线上线下都累积了数千小时的一线授课经验。

先说答案:

1 疫情过后,当下在线教育的流量一定会大量消退到线下。

2 线上线下是很不一样的玩法。选一个,做到最好,比无谓的两手抓更明智。

再说原因:

疫情爆发早期,各种关于线上教育迎来 “井喷” “春天” “拐点” “元年” 的说法,让我愕然也不能同意。

首先,全国的学生们转向网课,这是逼不得已,而不是市场选择,怎么来就会怎么去。底层逻辑上就没啥好兴奋。

其次,占据每个家庭最多时间的,还属全日制学校。而全日制学校在疫情之下最大担忧就是失去了教育的现场感,导致教学目标达不成,学生的学习习惯留不住,完全丧失了对局势的掌控。所以网课作为 “会不会用都得用” 的唯一工具,导致的结果就是竭泽而渔。

我的工作对象基本都是重点高中的学生,据我所知,网课刚铺开已经是民不聊生,恨不得早自习干什么都要被安排,更不要说双休日、节假日,没完没了地写作业。在这个背景下,作为校内教育补充的民办机构,想再去从学生的时间和注意力里分一杯羹,可行性如何不用再分析。

第三,在线是疫情期间的唯一出路,这事实所有人都要接受。但要接受,不等于做好相应的准备。 网课不好讲。 在这一点上,校内校外都一样,懂得如何把在线课程讲好的老师非常少。而且要习练这个基本功,是急不得的事情,教师的年纪越大,教学法越固定,对在线模式越不熟悉,适应起来就越难。当疫情平息后,线下再次成为选择,相当一部分学生、家长,包括老师都会义无反顾。

第四,网课是一种选择,有它的利和弊。这几个月的线上模式,同时呈现出这些利和弊。我本人是从 2014 年开始教学,2015 年就幸运地得到了练习线上授课的机会,在当时的出国留学和考试培训领域还比较新。之所以新,就是因为一个争论迟迟没有解决:面对面,究竟是不是教育的必要条件。如果是,在线可以说万事皆休,永远上不了台面;如果否,那么线下的模式就要好好想想出路,毕竟线上才是资本的宠儿,技术的重镇。

如今这个争论有答案了吗?我觉得仍然没有,尽管已经有了好多成功的线上教育企业,运营很强,服务很细致,但也正因如此,说明了线上模式在小心翼翼地弥补 “无法面对面” 的缺憾。这样做肯定有市场,在教育资源稀缺的地方施行降维打击是很可行的,但是当一个家庭有钱,有资源,有时间的时候,他们是更愿意上在线课还是和老师面对面?反正如果是我,我选后者。

过去几个月的网课,其实是强迫所有教育相关的人去感受,去思考:我们到底想要什么样的学习方式。

线上也好线下也好,都有价值,都有市场。我个人的想法是:学校之外的线上教育像消费品,线下教育像奢侈品。线上的基因是年轻,杠杆,互联网,用户驱动,内容的产品化;线下的逻辑是个性化服务,系统解决方案,结果导向,习惯养成,更深的家庭卷入,更多的责任等等。把线上做重,还不如直接去做线下;非要让线下载歌载舞,也是强人所难。

疫情让所有人浸泡在线上的模式中,人群势必有分化。适应良好的人,以后会离开线下;适应不良的人,会打破对线上的幻想,对线下模式更加忠诚。中间那部分人何去何从,不完全受制于个人偏好,还包括其他因素,比如师资,预算,通勤距离等等。疫情不会摧毁一个模式,也不会缔造永恒的风口,它只是把所有人拖进思考中,让大家比过去想得更明白一点,我认为这是它的影响。

以上全是不成熟的小建议, 如果您觉得我说的不对,那就以您为准。